住宅会社の選び方|比較するときに見るべき7つのポイント

住宅会社の選び方|比較するときに見るべき7つのポイント 住宅会社の選び方

結論:「総額・提案・担当者」を中心に、同じ条件で比べる

住宅会社は、ハウスメーカー、工務店、設計事務所など種類も数も多く、どこから比べればいいか迷うものです。
比べるときは、次の7つのポイントを押さえておくと判断しやすくなります。

みんなはどうやって住宅会社を探している?

国土交通省の「令和6年度 住宅市場動向調査」(2023年4月〜2024年3月に住み替えなどをした世帯が対象)では、注文住宅を建てた世帯が施工者を探した方法(複数回答)は、住宅展示場が50.8%、インターネットが46.6%、知人等の紹介が25.1%でした。

展示場とインターネットを併用している人が多いことがうかがえます。どの方法で見つけた会社でも、比べるものさしは同じです。以下の7つで並べてみましょう。

ポイント1:総額(本体価格ではなく)

建物の本体価格だけでなく、付帯工事や諸費用、外構まで含めた総額で比べます。
→ 詳しくは見積もりに入っていない費用とは?

坪単価だけで「安い・高い」を判断しにくい理由は、坪単価のカラクリで解説しています。

ポイント2:見積もりに含まれている範囲

同じ「総額」でも、含まれている内容が違えば比べられません。照明・カーテン・外構・地盤改良などが入っているかを確認します。

地盤改良は、地盤調査の結果が出るまで金額が決まらないことがあります。見積もりに「別途」「概算」と書かれている項目は、いつ、どうやって金額が決まるのかを聞いておきましょう(地盤調査と地盤改良)。

ポイント3:間取りの提案力

自分たちの暮らし方(家事、子育て、在宅ワークなど)をくんだ提案になっているかを見ます。
要望をそのまま図面にするだけでなく、「こうするともっと暮らしやすい」という提案があるかがポイントです。

届いたプランの見比べ方は、間取りプランの比べ方でまとめています。

ポイント4:性能と標準仕様

断熱性・耐震性などの性能や、標準で付いている設備を確認します。
「標準」と「オプション」の境目を聞いておくと、あとからの追加費用を防げます。

性能を比べるときは、国の「住宅性能表示制度」の等級が共通のものさしになります。たとえば耐震等級は1〜3(数字が大きいほど高い)、断熱等性能等級は省エネ性能の高い等級5〜7が追加されています。「この家は何等級ですか?」と聞くと、会社ごとに比べやすくなります。

住宅性能表示制度で分かること

国土交通省のガイドでは、住宅性能表示制度は、構造の安定、火災時の安全、劣化の軽減、維持管理・更新への配慮、温熱環境・エネルギー消費量、空気環境、光・視環境、音環境、高齢者等への配慮、防犯の10分野で性能を表すとされています。このうち必須は4分野で、残りは評価を受けるかどうかを選べます。

評価は、国土交通大臣が登録した評価機関が行います。ガイドでは、次の点も説明されています。

  • 設計の段階の「設計住宅性能評価書」と、施工・完成の段階の検査を経た「建設住宅性能評価書」がある
  • 評価書を請負契約書に添付すると、原則として、書かれた性能で契約したものとみなされる
  • 建設住宅性能評価書が交付された住宅は、指定住宅紛争処理機関(弁護士会)に紛争処理を申請できる(手数料は1件1万円)

「性能評価を受けられますか?」「費用はいくらですか?」と各社に聞くと、性能への考え方の違いも見えてきます。等級の読み方は、断熱等級とUA値の見方と耐震等級1・2・3の違いが参考になります。

ポイント5:保証とアフターサービス

保証の期間、定期点検の内容、何かあったときの連絡先と対応を確認します。

法律で決まっている「10年」と、会社ごとの保証は別物

新築住宅については、住宅品質確保法により、建設業者などが10年間の瑕疵担保責任を負います。国土交通省のQ&Aでは、その対象は「構造耐力上主要な部分」と「雨水の浸入を防止する部分」とされています。

さらに、新築住宅を引き渡す建設業者は、この責任を果たせるよう、「保険加入」または「保証金の供託」のどちらかの備え(資力確保措置)をし、その内容を発注者に説明して書面を渡すことになっています。

会社が独自に付ける延長保証や設備の保証は、これとは別のものです。比べるときは、次を分けて確認しましょう。

  • 法律上の10年の備えは、保険か供託か
  • 会社独自の保証の期間と、延長の条件(有料の点検やメンテナンス工事が条件になっていないか)
  • 定期点検の時期と内容

詳しくは住宅の保証と瑕疵担保で整理しています。

ポイント6:担当者との相性

家づくりは、契約から引き渡しまで長い付き合いになります。

  • 質問への答えが分かりやすいか
  • できないことを、できないとはっきり言ってくれるか
  • 契約を急かさないか

見分け方は、営業担当、信頼できる人の見分け方でくわしく紹介しています。

ポイント7:会社の実績と施工エリア

建てたいエリアで実績があるか、施工エリアに入っているかを確認します。

あわせて、建設業の許可を受けているかどうかは、国土交通省の「建設業者・宅建業者等企業情報検索システム」で調べられます。会社名で検索し、登録されている許可の内容を見ておくと安心です。

ケース別:とくに重視したいポイント

比べ方のコツ:表にして並べる

比べること A社 B社 C社
総額
含まれていないもの
間取りの良いところ
性能・標準仕様
保証・点検
担当者の印象

※この表は、ブログ内でダウンロードできるチェックシートにしても良い

比べる材料は「同じ条件」でそろえる

条件がバラバラだと、比べても違いの理由が分かりません。
複数社に同じ条件で依頼できるサービスを使うと、比べる材料が一度にそろいます。

何社くらい比べるのがよいかは、住宅会社は何社比較するのがちょうどいい?を参考にしてください。

よくある質問

Q. 7つのポイントのうち、どれを優先すればいいですか?
A. 家族によって違いますが、まずは総額と含まれる範囲(ポイント1・2)をそろえるのがおすすめです。ここがそろっていないと、ほかのポイントを比べても、違いが金額のせいなのか中身のせいなのか分かりにくくなります。

Q. 大手のほうが安心ですか?
A. 会社の規模だけでは判断できません。どの会社でも、新築住宅には法律上の10年の責任と、その備え(保険か供託)があります。そのうえで、独自の保証や点検の内容、担当者の対応を比べましょう。

Q. 比べている途中で、契約を勧められたらどうすればいいですか?
A. 比べ終わってから決めたいことを、はっきり伝えて大丈夫です。急ぐ理由がキャンペーンの期限なら、その条件を書面でもらって検討しましょう(「今月中なら値引き」は本当にお得?)。

契約前のチェックリスト

  • ☐ 総額に、付帯工事・諸費用・外構・地盤改良が含まれているか
  • ☐ 「別途」「概算」の項目と、金額が決まる時期
  • ☐ 耐震等級・断熱等性能等級を、書面で確認したか
  • ☐ 住宅性能評価を受けるか、受ける場合の費用
  • ☐ 10年の瑕疵担保の備え(保険か供託か)の説明と書面を受け取ったか
  • ☐ 会社独自の保証と、延長の条件
  • ☐ 建設業の許可を、検索システムで確認したか

まとめ

  • 総額と、含まれている範囲をそろえて比べる
  • 間取りの提案力、性能、保証、担当者も見る
  • 同じ条件の材料をそろえ、表にして並べると判断しやすい
  • 性能は住宅性能表示制度の等級、保証は「法律上の10年」と「会社独自の保証」に分けて比べる

次の一歩

  1. 候補の会社を表に書き出し、7つのポイントの空欄を埋める
  2. 空欄になった項目を、次の打ち合わせで質問する
  3. 建設業の許可を、国土交通省の検索システムで確認する
  4. 家づくり全体の流れは注文住宅は何から始める?で確認する

出典(2026年10月21日確認)

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